Kontakta oss

Besöksadress

Centrumvägen 2, nya vårdbyggnaden
155 30 Nykvarn

Vård- och omsorgskontorets reception:
tel. 08-555 014 70

Kommunens växel:
08-555 010 00

Orosanmälan jourtid:
Socialjouren Södertälje, 08-523 038 70

Synpunkter och klagomål

Här kan du lämna synpunkter och klagomål inom Vård och omsorg

Har du synpunkter på vår verksamhet och service? Berätta det för oss genom att fylla i formuläret längre ner på sidan. Dina synpunkter är viktiga för oss för allt kan alltid bli bättre.

Din synpunkt kommer att skickas vidare till den berörda verksamheten. Om du vill kan du även vara anonym. Nackdelen är då att vi inte kan återkomma till dig för att berätta om hur vi arbetar med din synpunkt eller klagomål.

Vill du veta mer om synpunkt och klagomål kan du läsa mer hos Socialstyrelsenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Offentlighetsprincipen

Offentlighetsprincipen gäller när du tar kontakt med oss. Det innebär i korthet att all din korrespondens med Nykvarns kommun blir en allmän handling som diarieförs hos vår registrator. Om synpunkten innehåller nedvärderande ord eller kan uppfattas som diskriminerande så publiceras den inte eller så tas dessa uppgifter bort.

De personuppgifter som du anger kommer att behandlas av Nykvarns kommun. Läs mer om detta härlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Obs! Gäller det missförhållande eller risk för missförhållande så har vård och omsorg skyldighet att göra en anmälan, utreda och följa upp enligt socialtjänstlagen.

Klicka på start för att ta dig till rapportformuläret. Efter inskickad rapport så kommer du få ett rapportnummer se till att komma ihåg det så har du möjlighet att följa din rapportering via rapportstatus.

Startlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Rapportstatuslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Dela sidan
 

På nykvarn.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här.