Konsumentvägledning

Här hittar du användbar information inför köp av varor och tjänster. Dina rättigheter och skyldigheter som konsument. När du vill klaga på vara eller tjänst som du köpt. Det är kostnadsfritt att ta kontakt för råd och hjälp.

Allmänna reklamationsnämnden

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en myndighet som avgör tvister mellan konsumenter och företag. Myndigheten är opartisk och ger inte råd i enskilda ärenden.

Anmälan måste vara skriftlig och kan endast göras av en konsument. ARNs beslut är en rekommendation om hur tvisten bör lösas. Det är avgiftsfritt att få sin tvist prövad.

Fastighetsmäklar-
inspektionen

Fastighetsmäklarinspektion (FMI) är den statliga myndighet som registrerar fastighetsmäklare och utövar tillsyn över dessa samt informerar om god fastighetsmäklarsed

FMI ger information till dig som är konsument och anlitar fastighetsmäklare.

Hallå konsument

En nationell oberoende vägledning i Konsumentverkets regi.

Koll på pengarna

Konsumentverkets tidning med tips och råd om din privatekonomi. Den finns ladda ner via länk under relaterad information.

Konsumenternas.se

Objektiv och kostnadsfri rådgivning om bank, försäkringar och pension.

Konsumenternas energimarknadsbyrå

En oberoende vägledning om el och gas.

Konsument Europa

Här kan du som konsument få information och råd när du handlar varor och tjänster utanför Sverige inom EU, Norge och Island. Rådgivningen är kostnadsfri.

Konsumentverket

Här kan du läsa om aktuella konsumentproblem. Hitta information för dig som driver företag om konsumenträtt, avtal och marknadsföring.

Om boende

Leta, hyra, köpa, bygga, äga, sälja och/eller flytta. Du hittar snabb och korrekt information på omboende.se.

Reseguiden

Du har alltid ett konsumentskydd när du reser. Skyddet är olika starkt beroende på var du reser, hur du reser och vad som händer. Reseguiden på Hallå konsuments webbplats hjälper dig ta reda på vad du har rätt till.

Råd & Rön

Råd & Rön utges ut av Sveriges konsumenter och är kommersiellt oberoende, en tidning helt utan annonser. Följ länken under relaterad information för att hitta "Svarta listan" med de företag som struntar i Allmänna reklamationsnämndens beslut. Där hittar du även svar på vanliga konsumentfrågor samt kan ta del olika tester.

Sveriges konsumenter

Sveriges Konsumenter är en obunden, demokratiskt förankrad och ideell organisation som arbetar för alla konsumenters rätt till skydd, inflytande samt möjlighet att göra medvetna och hållbara val.